Para compreender plenamente as expectativas e preocupa??es dos nossos stakeholders, estamos constantemente ampliando nossos canais de engajamento. Comprometemo-nos a manter o diálogo com nossos stakeholders ativo, ouvindo suas aspira??es e quest?es, e garantindo respostas rápidas e atenciosas.
| Parte Interessada | Expectativas | Forma de engajamento | Destaques de 2023 |
|---|---|---|---|
Clientes  | -Produtos confiáveis e eficientes -Servi?o de qualidade -Cumprimento de contratos -Ambiente de negócios ético | - Trocas técnicas com clientes e lan?amentos de novos produtos - Exposi??es do setor - Plataforma de atendimento 400 no site oficial e pesquisas de satisfa??o - Interc?mbios de ESG com clientes | - A sede realizou um total de 43 sess?es de comunica??o sobre ESG com clientes, concentradas na Europa, Américas, Oceania e regi?es da ?sia-Pacífico - O número total de visitantes ao hall de exposi??es de energia inteligente da sede do Grupo ultrapassou 80.000, com um aumento anual de 2,66 vezes em rela??o ao ano anterior |
Funcionários e Sindicatos
 | - Saúde e seguran?a - Desenvolvimento de carreira - Ambiente de trabalho positivo - Prote??o de direitos | - Congresso dos Trabalhadores e Comitê do Sindicato - Treinamento e educa??o, branding do empregador - Fóruns de funcionários, atividades e clubes - Caixa de Correio do Presidente - LONGi Happy+ e um mini-programa de denúncia de reclama??es | - Todos os níveis dos sindicatos do Grupo realizaram 129.736 comunica??es com funcionários ao longo do ano, com uma média de 1,79 comunica??es por pessoa, coletando 7.654 quest?es dos funcionários, com uma taxa de fechamento de 95,56% - A caixa de correio do Presidente recebeu 335 quest?es de funcionários, com uma taxa de fechamento de 98,99%, e divulgou regularmente o status de resolu??o das quest?es |
Acionistas e Investidores  | - Retornos de investimento - Estabilidade financeira | - Sess?es de briefing de desempenho, linhas diretas para investidores, roadshows e conferências telef?nicas - Reuni?es com acionistas, relatórios e anúncios regulares, e pesquisas presenciais | - A Empresa realizou um total de 159 conferências telef?nicas com investidores, 55 reuni?es de estratégia, 46 eventos de roadshow, recebeu 99 visitas de pesquisa presencial e organizou 4 briefings de desempenho |
Fornecedores e Parceiros  | - Coopera??o mutuamente benéfica - Conformidade contratual - Cadeia de suprimentos sustentável - Ambiente de negócios ético | - Código de conduta para fornecedores e compras transparentes - Plataforma de website para fornecedores, inova??o colaborativa e conferências de fornecedores - Treinamento para capacita??o de fornecedores - Avalia??es de risco de fornecedores e auditorias presenciais | - foram realizadas 258 sess?es de treinamento para fornecedores, totalizando 608 horas, com 5.993 participantes - foram conduzidas pesquisas anuais de diligência de responsabilidade social sobre fornecedores, cobrindo 83% dos gastos com compras |
Governo e Autoridades Regulatórias
 | - Tributa??o - Emprego - Opera??o em conformidade / compliance | - Supervis?o e inspe??es, recomenda??es de políticas - Participa??o em cúpulas relacionadas ao governo | - Participa??o em eventos como a 28? sess?o da Conferência das Na??es Unidas sobre Mudan?as Climáticas (COP28), o "Industrial Sustainable Innovation", e estabeleceu parcerias com o Alto Comissariado das Na??es Unidas para Refugiados (ACNUR) |
Associa??es Industriais  | - Concorrência justa - Promo??o do desenvolvimento da indústria - Compartilhamento de tecnologia e experiência | -Trocas e seminários da indústria - Colabora??o em projetos | - Estabelecimento de rela??es colaborativas com mais de 30 universidades e institutos de pesquisa, como a Universidade de Tsinghua, o Instituto de Engenharia Elétrica da Academia Chinesa de Ciências e a Universidade de Lanzhou - Condu??o de quase 100 colabora??es em projetos com parceiros ao longo da cadeia da indústria e realizou cerca de 60 atividades de interc?mbio técnico, atendendo a mais de 80 demandas técnicas |
Comunidade e ONGs
 | - Prote??o ambiental - Prote??o de direitos - Seguran?a - Apoio ao desenvolvimento comunitário | - Comunica??o proativa com a comunidade, participa??o em coopera??o de projetos - Doa??es de caridade, atividades de bem-estar público - Envolvimento em associa??es da indústria, sociedades e dias abertos corporativos - Participa??o em reuni?es corporativas e de organiza??es n?o governamentais | - Parcerias com organiza??es como o ACNUR, o Campus da Universidade Heriot-Watt em Dubai e o ATP TOUR - Participa??o em reuni?es fechadas sobre “Acelerando as Emiss?es Net Zero: Estratégias Inovadoras para a Manufatura” no Fórum Econ?mico Mundial de Davos - Condu??o de 48 projetos de doa??es de bem-estar público e apoio educacional, com uma doa??o total de RMB 12,759,200, beneficiando quase 36,000 pessoas |
Mídia  | - Informa??o transparente - Comunica??o fluida | - Cobertura de notícias - Entrevistas com a gest?o - Reuni?es de comunica??o da mídia sobre eventos ESG | - LONGi participou da entrevista “ESG na China” produzida pelo CCTV.com Finance - Realiza??o de 10 entrevistas com a mídia e 1 entrevista com a Abu Dhabi National TV durante o evento COP28, e organizou 1 coletiva de imprensa temática sobre transforma??o de baixo carbono e comunica??o justa |
Especialistas acadêmicos/ Pesquisadores / Organiza??es profissionais  | - Tendências de políticas - Din?micas da indústria | - Seminários profissionais - Focus groups - Palestras de especialistas | - foram realizadas 5 sess?es de palestras de especialistas sobre ESG - profissionais e especialistas em ESG foram convidados para discuss?es fechadas sobre tópicos de ponta em ESG na LONGi - LONGi juntou-se à China ESG Alliance e tornou-se membro da Social Value Investment Alliance |
